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深圳市鑫成宝源五金有限公司签约智邦国际，希望通过智邦一体化ERP天工系列，以其强大的连接能力，迅速搭建起企业与用户之间的沟通桥梁，使企业能够更好地满足多样化的客户需求，迅速调整市场策略，优化产品与服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

深圳市鑫成宝源五金有限公司（简称“鑫成宝源五金”）成立于2013年，注册地位于深圳市坪山区龙田街道龙田社区吓陂村吓陂路8-1号。经营范围包括一般经营项目是：国内贸易。许可经营项目是：各类五金制品、大小五金配件、塑胶的生产及销售；五金、塑胶模具的生产制作及销售；机械加工。

鑫成宝源五金管理需求：

传统的管理模式在处理客户问题反馈时存在明显的延迟，这不仅影响了客户的满意度，也给企业带来了不良的市场影响。为了克服这一难题，越来越多的企业开始寻求更高效、更智能的解决方案。为了实现企业的战略目标，最终，企业管理者决定安装一套完善的数字化管理系统，为企业的长远发展注入强劲动力，快速实现转型升级。在经过管理层深思熟虑，多维度对比筛选之后，决定与智邦国际展开合作洽谈。

智邦一体化ERP天工系列应用价值：

针对鑫成宝源五金的需求，智邦国际工程师为企业推荐演示了智邦一体化ERP天工系列。企业管理层认为系统功能可以满足企业管理所需，在经过内部讨论后，决定与智邦国际达成合作。智邦一体化ERP天工系列包含销售、生产、采购、库存、财务、人资及办公等功能模块，打破各环节信息孤岛，全面掌握业务情况，有效提高企业对市场需求的分析能力，促进决策的准确性。

智邦一体化ERP天工系列，系统具备强大的售后检索功能，支持快速、精准的数据查询。用户可以通过多条件复合检索，轻松筛选出所需的售后信息，极大提高了查询效率。在系统内部，数据实现了深度穿透，形成了丰富的多维度售后统计表。这些统计表以柱状图、折线图、饼图等多种形式呈现，全面展示了处理中及处理完毕的售后情况，使得管理人员能够一目了然地了解售后服务的整体状况。此外，这些统计表还支持随时导出和打印功能，有效防止了数据流失，为企业的决策提供了有力的数据支持。除了强大的检索和统计功能外，该系统还设有客户关怀、客户回访、客户投诉、客户建议以及售后知识库等功能板块，搭建与客户之间的信任桥梁。

智邦一体化ERP天工系列售后数量统计（局部图）

智邦一体化ERP天工系列，智能客户管理功能旨在优化客户资源，提升销售业绩。系统支持线上客户批量导入，简化数据录入流程，提升工作效率。同时，系统能够自动对客户资质进行筛选，确保不合格的客户无法签订合同，从而有效预防呆账、坏账的发生，保障企业资金安全。在客户资源管理方面，系统实现了资源在各岗位之间的全面展现和流转。通过系统，各部门能够实时了解客户资源的分布情况，确保资源的合理分配和高效利用。此外，系统还设置了客户领用机制，领用后的客户不能重复领用，有效遏制了销售抢单的情况，维护了销售秩序。

智邦一体化ERP天工系列客户池（局部图）

企业管理系统是新时代的桥梁，承载着企业与时代的紧密接轨。它犹如一把锐利的破冰斧，打破企业内部协作的壁垒，让各部门之间实现无缝对接，共同推动企业的发展。相信通过引进智邦一体化ERP天工系列，鑫成宝源五金能够更好地适应市场变化，推动企业不断向前发展。