常见问题

QUESTIONS
服务过程中,除了专属客服是否还有其他联系方式?
公司特别创建了5+2+1服务体系,除了配备专属客服,还配备了实施顾问、培训讲师、售后工程师等专业的服务团队,两条服务监察专线和一个在线客服中心
实施顾问可对准客户个性化需求提供解决方案;培训讲师提供实时在线培训;售后工程师可提供一对一上门服务,技术工程师提供深度需求扩展;
还有一个7*24小时的在线服务中心,实时为您提供服务;
在服务过程中如有执行不规范,可随时拨打监察电话:010-69939459 。

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