未来已来,如何应变?
发布时间:2017-08-11 09:24:48
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智能时代已经来临,说到智能,你想到的是什么?是谷歌“阿尔法狗”的“人机大战”,是美国大片中万能的天眼、觉醒的生化人、不凡的变形金刚,还是智能眼镜、智能手表、无人超市、无人汽车?随着各种智能产品不断融入我们的生活场景,生产制造正在向智能化迈进。

对企业而言,未来已来,面对智能时代的竞争和经营挑战,如何快速提升应变能力?很明显,答案就是采用智能的管理模式和解决之道!在这方面,作为典型的生产制造型企业,江苏常州长江齿轮有限公司成功实施智能化ERP系统的实践,为广大企业给出了重要参考和示范指导。

江苏常州长江齿轮有限公司厂房

江苏常州长江齿轮有限公司是中国齿轮行业领导者,拥有25年专业齿轮生产经验,产品远销日韩、美国、巴西、加拿大、德国、荷兰、意大利等国家。为了更好的了解用户需求,快速生产极具竞争力的产品,精准提供超出期望的服务,长江齿轮部署了智邦国际ERP系统,实现客户、销售、合同、采购、库存、生产、售后、财务、人资到办公等所有资源一体化管控和数字化跟踪。系统对业务信息进行全面采集、互联互通和智能处理,并以实时、完整、无损的方式转化成多维图表、预警提醒、预测决策等,不断消除企业多余消耗,灵活应对市场多变需求,用高效率创造高效益。

江苏常州长江齿轮有限公司产品

客户管理智能,成倍提升销售业绩

以前,假设1个销售手里有1个客户,可能很快对客户需求留下深刻印象,当有100个客户时,若再去一个个查阅资料,一个个确认需求,可能几天都弄不完。对管理层而言,面对成千上万客户,要想了解每位客户需求,精细掌控销售过程,难度可想而知,很多客户就这样被遗忘和流失。

成功实施智邦国际ERP系统后,长江齿轮公司的客户管理就变得简单了。客户所有行为都发生在系统里面,而系统又完整的记录了这些数据,清晰展示出每位客户的信息,比如,公司、姓名、性别、职务、电话、性格、爱好、特长等,长江齿轮公司任何一个销售通过系统就能快速“认识”客户。

然后,客户接触了几次,是潜在客户、目标客户还是成功客户,想解决什么问题,重点关注什么,买过什么产品,消费能力、消费习惯如何,是暂不考虑,还是正在犹豫或确定购买……所有这些数据都在系统里,帮助销售实时建立客户画像,精准找到客户需求,及时提供个性服务,牢牢把握每一条商机。

并且,长江齿轮公司通过智邦国际ERP系统中的销售智能,基于海量客户的真实行为数据,自动生成每个销售、每个分类、每个纬度下最适合跟进的客户名单,管理人员在一个界面即可实时查看、分析和掌控所有下属工作情况,让系统自动运算代替了人工大脑分析,真正将客户数据变成了企业资源和智能决策,更高层级的客户管理模式,有助于长江齿轮公司成倍提升销售业绩。

生产管理智能,全面提升运作效率

长江齿轮公司实施智邦国际ERP系统后,每位客户、每类产品甚至每个产品的交付需求,在生产之前就已全部确认,在此基础上,系统对原料供应、生产过程、产品发货、质量追踪以及员工管理等各方面进行统一管控,信息高度关联,业务无缝衔接,完整追溯产品从生产到交付的每个环节,从源头上节约成本,使企业运作更有序,在不断缩短生产周期的同时,全面提升企业整体运作效率。

通过智邦国际ERP系统,长江齿轮公司每项生产任务的来源、数量、需求等变得精准,所需原料直接在系统中就能生成,供应商资质、效率和价格以及产品库存信息等都能实时获取。系统通过以上信息,将客户订单转成生产订单时,可以自动计算所需原料,原料不足时直接生成采购,并根据供应商情况计算采购周期,同时结合系统中的实时库存数据,确保既能满足客户时间需求,又能将库存成本始终保持在最低水平。

而通过系统中的发货、售后管理,长江齿轮公司实现快速配货、发货,可以实时跟踪物流进展,及时获取和处理客户反馈,自动推送售后处理进度等,产品质量可以追溯到每个环节、工序和人员等,为优化生产流程、提升产品质量提供全面、可靠的数据支撑。

由于生产所需信息在客户下单时就能实时确认,长江齿轮公司整个运作效率变得非常高效,即使遇到急单、插单、增单等各种突发情况,也能通过系统中的生产变更及时进行调整,迅速做出反应,无论业务、流程方面,还是设计、生产等环节,智邦国际ERP系统都体现出高度的柔性,使生产和运作进入良性循环。

江苏常州长江齿轮有限公司感谢信

智能时代,随着用户需求日趋个性化和定制化,不仅是长江齿轮公司,几乎所有企业都面临全新挑战。像全球知名的运动用品制造商阿迪达斯,早就推出mi adidas定制服务,用户可以在鞋的后侧、前侧、斜纹、后跟、鞋舌,甚至鞋带和衬里等各部分进行分区域颜色设计,选择自己喜欢的花色,鞋的材质也可以自由搭配选择,最后在鞋的后跟处,可以选择刺上个性签名。

在全新时代背景下,这样的例子只会越来越多,用户越来越清楚自己想要什么,产品种类也会越来越多,相应的设计、工艺、生产只会越来越复杂,只有采用更加高效智能的管理系统,才能抓住全新发展机遇,在激烈竞争中立于不败之地。改变 or 不变?行业巨头的选择已经给出了明确答案!

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