200多年前,一道道灼热的火流从密集的火管里流过,水在火管间不断气化,呼呼作响的蒸汽,带来源源不断的热能。200多年后的今天,以电为能源的锅炉,出现在制造、化工、食品、纺织等工业加工过程,更出现在学校、医院、宾馆等生活取暖领域,为我们带来属于科技的光和热。
无论以火、水、煤、油、电等为能源,还是向工业化、信息化、智能化迈进,锅炉发展不仅始终伴随工业发展,由于资源短缺、环境恶化、能效偏低等影响,更是一部不断改进工艺、节能环保、提效降耗的历史。随着智能制造和万物互联加速推进,锅炉企业如何在新时代找到新发展模式,尤为关键。
对很多企业来说,重技术研发,轻流程管理,可谓通病。然而,在设备智能、产品智能、管理智能大趋势下,制造体系日趋复杂,个性化要求越来越高,唯有联合全流程才能进一步突破创新。因此,永兴锅炉集团全面引进信息化系统,打造以客户为中心的新连接,用新软件解锁了转型升级的通关秘籍!
河南永兴锅炉集团有限公司
河南永兴锅炉集团有限公司,创立于80年代初期,是一家从事各类锅炉及各种热能机械设备研发、制造、销售、服务的大型集团。以“高科技制造高品质产品”为目标,近40年坚持改革创新,产品覆盖八大种类、23个系列和240多种型号,客户覆盖全球130多个国家和地区。
河南永兴锅炉集团有限公司产品
作为一家创新驱动发展的制造企业,永兴锅炉集团除了坚持产品研发创新,更注重管理体系革新。随着业务持续扩展,集团原有的单一财务软件造成的信息孤岛、流程脱节、重复工作等问题,越来越严重。同时,生产、销售、采购、仓库、售后、人资等各个部门,都在寻求信息化方案……决策层意识到,如果不能统筹规划当前和未来需求,后期系统就会越来越多,管理和问题只会越来越复杂。
经过深刻总结和慎重思考之后,永兴锅炉集团选择基于企业一体化管理,并能随需扩展的智邦国际ERP系统,将生产、销售、采购、仓库、售后、财务、人资等纳入一套系统形成联动网络,进而通过各种PC端、移动端和感应器、扫码器等物联网应用,实现供应链全流程信息的实时采集、协同和监控,不断降本降耗提效,更减少不必要的浪费和损失。
从每个环节精细管理,到每个流程优化协同,永兴锅炉集团充分利用智邦国际ERP系统,先实现信息化,让集团全流程数据掌控在手,线上线下、从内到外高效协同,带给客户一致、良好的体验。在此基础上,将系统变成情报中心,实时科学决策,实现智能化,将数据变成了新时代的核心竞争力!
河南永兴锅炉集团有限公司智邦国际ERP系统成功实施
构建智能数据中心,全场景预案式服务
不同行业对锅炉有不同需求,即使同一行业,由于时段、地区、燃料等不同,需求也会各异,加上各行各业对节能环保政策越来越重视,注定了锅炉行业客户需求、产品结构等多样化、个性化、复杂化是常态。
这对有着近40年发展,仅产品型号就240多种,客户遍及全球的永兴锅炉集团来说,意味着巨大的数据量。无论售前还是售后,服务全程对数据完整性、准确性、及时性、一致性等,要求都非常高。如何快速便捷的为客户提供高品质服务,让新老客户锅炉按时到位、持续运转,是个巨大挑战。
凡是有巨大挑战的地方,往往蕴藏着巨大商机。就像很多制造型企业转型服务型企业,原因就在于客户对产品的应用过程,始终处于操作不规范、环境不稳定、需求不固定等挑战中,而成功的锅炉商由于对产品了如指掌,能够针对各种场景,比如燃料品种、等级、热量、配比或操作等,提供个性化预案,通过服务轻松满足不同需求,成为客户的“保险”,订单自然源源不断,转型也就水到渠成。
智邦国际ERP系统,从客户、项目、产品、设计、报价、合同,到采购、仓库、生产、售后、财务等,各模块数据都是互相关联和共享的,如同企业智能的数据中心,提供取之不竭用之不尽的保险方案。
永兴锅炉集团只需把每个客户、每款产品录入或导入系统,就能跟进客户时,一键上传需求文档,制作合同时,一键选择所需产品,售后维修时,一键关联对应合同或产品,制作生产工艺时,一键关联工序……数据全都自动带过去,减少繁琐、重复和失误。
系统中,数据的实时性和关联性,意味着永兴锅炉集团自启用系统那刻起,就已实现对全流程数据的掌控。比如,和哪些客户合作过?购买的产品是什么?成交价格是多少?哪些需要售后?服务期是多久?需要注意什么?……全都一目了然。而且数据不仅有清晰的分类,来龙去脉一清二楚,也不会因人员变动而改变,便于精准化服务。
即使10年,甚至40年后的今天,无论哪个客户来咨询这个产品,或寻求服务支持,永兴锅炉集团都能一键获取当时各环节的准确数据,快速提供客户所需的信息或预案,与其说比其他企业拥有更多应对或掌控风险的能力,不如说是解锁了通往新时代的新发展模式!
河南永兴锅炉集团有限公司智邦国际ERP系统实施现场
打造未来企业,产业链可控式协同
对很多传统企业来说,经营的过程,就是千方百计防止各种意外发生的过程。比如,居高不下的库存量,是为防止供货中断或需求猛增;设备频繁检修和保养,是为防止宕机造成连锁反应和各种损失;每道工序都要层层检验,是为防止质量问题……
究其根源,在于企业不知道内外正在或即将发生什么,也就无法提前预测和行动,等知道时已经晚了,常常为此付出巨大代价,就像我们不知那条路好走,就会走了很多冤枉路一样。而且随着万物互联加速,连接节点越来越多,原本已知的也会随时变成未知,比如,仓库备货本来拿来即用,如果必须经过质检、物流环节,如果检验仪器、物流车辆坏了……
智能时代,随着设备、产线、车间等逐渐智能化和无人化,无论客户,还是工业互联网,对各种不确定因素及其造成损失的容忍几乎为零。只有尽可能的了解和预测可能发生的情况,成功的可能性才会更大,传统企业经营的是现在,而智能企业经营着未来。
智邦国际ERP系统,集一体化设计、集团式架构、开放式对接于一体。永兴锅炉集团通过系统,可以不断积累从客户库、设计库、工艺库、知识库到供应链各环节精细化数据,实时了解当下每位客户的个性需求,设计需要多久,库存剩余数量,采购到货情况,订单生产进度,最终交付日期等,避免完全不知道,或不能及时了解造成耽搁,从而具备更多“胜算”的可能,牢牢把握新机遇。
河南永兴锅炉集团有限公司智邦国际ERP系统实施现场
同时,系统中预置了新一代的智能算法和分析工具,基于企业1年、5年甚至40年中不间断累积的大数据,永兴锅炉集团可以尽可能的触达经营的实际和全貌,从而对未来算得更清、更准,将过去、现在和未来各种不确定性降到最小,快速调整,应对未来。
这就像看电视剧,剧中每个人只能从自己所见、所听、所想等维度,对自己或外界做出判断和行动,注定了命运的不可控。而观众因为了解剧中所有人的过去、现在和关联,就能清楚知道每个人一定时间内的选择、命运、结局,以及如何趋利避害一样。
再举个常见例子,将每道工序定义好的名称、分类、设备、人员、数量、顺序等参数,以及操作方法、替代工序等,全都导入系统,建立数字化的工序库,永兴锅炉集团就能快速引用和实时算出最佳的锅炉生产工艺流程,为各种个性需求备好预案。即使生产过程遇到设备宕机、人员缺勤、产能不足等意外,也能一键重新引用和选出最佳替代工序。
系统中,还有物料替代功能,也是同样如此,而且类似的功能还有很多。这样一来,永兴锅炉集团可以充分利用智能系统、数据和管理,不断从数据中挖掘效率潜能,快速打造出客户需要的各种个性锅炉,减少不必要的成本、风险、损失等。
任何一个企业,当不需要拍脑袋、凭感觉或算命式做决定时,就如同人不再盲目或迷信一样,就会变得越来越智慧,而这也正是智能时代数据的魅力和价值所在。进而,当企业可以更快连接到工业互联网,获得的数据和智慧更多、更全,未来发展将不可限量。
河南永兴锅炉集团有限公司智邦国际ERP系统感谢信
随着5G、人工智能、工业互联网等新基建在各个城市落地,APP点餐、APP打车、APP缴费、APP购物、APP上课、APP办公……我们正在构建一个和物理世界高度融合的数字世界,而数据就像这个世界的血液,只有不断流动和交互才能产生价值。
锅炉行业是各行各业生产过程不可或缺的动力之源,更是这场时代、经济和产业转型升级战役的头部阵营。永兴锅炉集团将通过智邦国际ERP系统,快速整合近40年宝贵经营成果,将各个环节资源变成随需调用的数据,与全产业链协同联动,让客户享受覆盖全场景的服务,开拓一条属于自己的新工业之路!