近日,山西卡乐仕汽车服务有限公司与智邦国际正式签约,希望通过智邦国际机械行业管理系统的应用,可以将各环节业务数据集成到统一的信息平台上,实现物流、信息流、资金流的整合,有效控制产品成本,缩短产品生产周期,及时为客户供货,提高客户满意度,增强企业凝聚力与市场核心竞争力。
山西卡乐仕汽车服务有限公司是以汽车后服务产业为核心,打造了集洗车机、汽保设备、汽车用品、汽车生活用品的研发、生产、销售、售后服务于一体的大型汽车后服务产品生产园区——卡乐仕汽车科技用品产业园区。成立以来,企业始终高扬“创新、发展、提高”的主旋律,以打造全国颇具影响力的汽车后服务产业园区为目标,秉承“科技兴厂、以人为本”的经营理念,遵循“用户至上、恪守信誉、追求实效”的宗旨,坚持“以产前的科学策划设计、产中的严格管理、售后的贴心服务,努力提供好的产品使客户满意”的质量方针,在国内、国际业务中诚信重约,与广大用户建立了深厚的友谊。
山西卡乐仕汽车服务有限公司
卡乐仕汽车管理需求:
随着市场竞争的越来越激烈,以及营销市场的不断规范,汽车后市场行业暴利时期已经过去,随之而来的是进入了一个微利时代,在未来的汽车后市场领域,品牌战将代替价格战、品质战。卡乐仕汽车管理层面对激烈的市场竞争,决定与时俱进,引入一套数字化管理系统,带领企业向数字化管理转型升级。企业此次想要上一套从销售、生产、库存、售后到财务等全流程一体化管理软件,在经过深入的市场调研之后,决定与智邦国际展开合作洽谈。
智邦国际解决方案:
智邦国际工程师在了解到企业的基本需求后,为其推荐演示了智邦国际机械行业管理系统,企业管理层对于系统功能表示认可,并最终与智邦国际达成合作。智邦国际机械行业管理系统拥有销售、生产、库存、财务、人资、办公等功能模块,其中在售后管理环节,支持企业线上智能化管理全流程,透明化售后全程实时跟踪,助力业务人员及时响应客户需求,即时解决,提升客户满意度。
一、在系统售后管理环节,企业可线上智能化管理从售后响应、提交、流程、跟踪、流转、变更、统计、分析等全过程,实现客户管理规范化、售后流程自动化、售后跟踪实时化、售后过程可视化。其中可以从售后详情页面中直接建立售后单,也可以从合同中一键生成售后单或者从项目中转成售后单,并且通过添加洽谈进展,可实时记录售后跟进信息,支持办公人员在一个页面查看售后所有信息,无需在多个界面间转换,为售后节约大量的时间和精力,大幅提高售后的工作效率。同时支持自由设置维修流程和节点内容,自动关联受理单,支持多人协作,流程自动衔接,一体化运作模式提升企业服务效率与客户满意度,达成智慧运营。
智邦国际机械行业管理系统售后添加界面
二、此外,在生产环节,支持企业手动添加计划型、简易类型的生产计划单,也支持由预生产计划一键生成生产计划,同时可自动关联产品清单、物料清单等信息,进而详细查看对应原料的采购明细和库存情况,实现各环节互联互通,一体化实时运作,让生产计划制定更加便捷、科学与高效。同时可将企业整个生产车间一键迁移线上进行管理,实时掌握车间生产进度与派工状况,继而可根据生产需求灵活安排和调度生产人员,及时发现问题解决问题,保障产品质量,达成透明化的车间管理。
山西卡乐仕汽车服务有限公司向智邦国际送感谢信
数字化管理是企业从粗放经营向精细化管理发展的必然要求,是大数据时代企业保持市场核心竞争力的必要手段。相信山西卡乐仕汽车服务有限公司在智邦国际机械行业管理系统的协助下,能够构建一个符合企业产销需求,各环节一体化运作管理平台,不仅能降低人工成本,还能准确的制定生产计划,摆脱传统管理方式的束缚,提高办公效率,继而成为企业在市场竞争中强有力的支撑。