广东广州蓝调商贸有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际客户管理系统的协助下,集中管控所有客户资源,不断开发潜在客户,有效留住价值客户,与客户建立长久的共同获利关系,用信息化管理实现企业和客户价值共赢。
广东广州蓝调商贸有限公司位于广州市天河区天河北路,主要从事商品批发贸易、商品零售贸易、货物进出口、技术进出口等,公司成立至今始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
随着市场规模的逐渐扩大,管理层认识到,要想进一步在行业中巩固地位,不断发展,在市场中站稳脚跟,更好的维护已有客户,开发潜力客户,必须依靠信息化。经过一番对比试用,最终,广东广州蓝调商贸有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是中国企业管理软件领军企业,经过10多年发展,公司核心产品——智邦国际企业管理软件以先进的设计理念、卓越优异的性能、精益求精的品质得到了广大客户的认可。了解到广东广州蓝调商贸有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套客户管理系统。
智邦国际客户管理系统提供客户池功能,通过标准客户信息模板,为每位客户建立专属档案,并支持客户分级分类管理,客户资源实时更新,客户情况了如指掌,历史跟进记录实时查询,避免客户流失给企业造成损失;同时,通过客户无间隙跟进,随时进行客户审核、指派、领用、共享、保护、回收等,全方位盘活客户资源,最大化挖掘客户价值;系统实时提醒客户生日,以便企业及时送去客户祝福,让客户享受被重视和关怀的感觉,实现客户利益最大化。
客户关系管理的目的是为了实现顾客价值的最大化和企业收益的最大化之间的平衡,实现企业与顾客的双赢。相信在智邦国际客户管理系统的协助下,广东广州蓝调商贸有限公司定能打造快捷、高效、灵活的客户管理体系,有效维护现有客户,不断开发潜在客户,为达到并超越客户期望而不懈努力!