北京双诚华盛科技有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际客户管理系统的协助下,建立统一、高效、全面的客户信息资源库,实时响应客户咨询,快速处理客户业务,强化客户关系维护,更好地服务客户、了解客户、留住客户,避免客户资源流失给企业造成的损失,实现企业与客户互利共赢。
北京双诚华盛科技有限公司产品
北京双诚华盛科技有限公司是一家致力于专业仪器仪表、生态监测、系统集成、野生动物监测、海洋动物监测等领域的高科技公司,长期与国外高科技公司合作,引进高科技产品、并提供专业的技术服务。公司注重终端用户的需求,拥有一支由专业技术人员组成的服务团队,以严谨创新的精神,为客户提供快捷、周到、专业的技术支持。
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公司成立至今以来,始终把服务客户、注重产品品质放在第一位,努力为客户提供一流的产品,大力培养员工的服务意识。公司已经发展壮大成为一支充满活力、勇于开拓、具有顽强战斗精神的高素质队伍,保证为客户提供全面的行业性解决方案和技术咨询服务。
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随着市场规模的逐渐扩大以及行业竞争加剧,管理层意识到,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须依靠信息化建设提升竞争力。几经调研和业内专业人士推荐,最终,北京双诚华盛科技有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际高新技术企业,已通过ISO9001质量体系认证,10多年来,以独特、完备的服务理念快速响应客户需求,为企业提供全生命周期的服务,成为广大企业的选择。了解到北京双诚华盛科技有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套客户管理系统。
智邦国际客户管理系统通过客户领用、审批、指派、共享、保护、放弃、收回、转移等,无缝跟进客户,客户领用范围、数量、上限可控,防撞单、抢单;通过对客户数量、跟进情况和销售绩效等情况的量化分析,可以寻找目标价值客户,不断挖掘客户价值,有助于将新客户发展为重要客户,将重要客户升级,提升客户价值利用率;系统按一定策略和规则将客户信息进行共享,避免客户信息在不同部门形成孤岛,并通过全程跟踪记录、待邮待联待办等一系列先进客户管理工具,形成规范、系统、现代的客户管理模式,避免客户资源流失。
一款好的客户管理系统,不仅能高效维护客户关系,还能重构客户体验,实现客户需求满足与企业利润增长的双赢。相信在智邦国际客户管理系统的协助下,北京双诚华盛科技有限公司定能打造全新客户管理体系,将繁琐的客户管理简化成集成化、规范化、自动化流程,高效便捷的为客户提供满意的服务,全面提升客户满意度与忠诚度。