广东弘铭健康管理有限公司与智邦国际正式签约，希望在智邦国际售后管理系统的协助下，实现对售后服务、关怀、回访、投诉、建议、维修等的集成化、规范化、一体化管理，快速响应客户需求，高效分配售后任务，实时跟踪售后进度，不断累积售后经验，通过精准统计分析和客户需求深挖，将宝贵数据信息转化成业绩持续增长的源动力。
广东弘铭健康管理有限公司经授权经营的第一健康潮州公司
广东弘铭健康管理有限公司经第一健康集团授权经营潮州第一健康体检中心。第一健康（TOP Healthy Medical，简称THM），成立于2009年，是目前在中国快速成长中的国际健康管理连锁服务机构，由深港产学研和朝霞财富发起成立。依托雄厚的资金实力、专业的医疗团队、尖端的医检设备、覆盖国内外知名医疗机构的网络资源和强大的客户服务体系，为会员及企业提供健康检查、健康管理、健康保障等一系列优质服务。
第一健康已成为深圳首家五星级预防医学中心，首家实施港式管理、提供私人管家式健康管理服务。第一健康按照国际顶级医疗保健机构的服务标准与质量控制体系，建立了享誉业界的THM健康体检中心、THM健康管理研究中心、THM医学检验中心和THM名中医堂，为高端企业会员和家庭会员提供集健康体检、健康监测、健康风险评估、健康咨询、健康促进于一体的健康管家服务。
随着企业规模和业务范围不断扩增，客户数量日益增多，对响应效率、服务品质要求越来越高，现有管理模式已“心有余而力不足”，为了继续完善管理体系，管理层决定引入最新的管理理念。经过一番对比试用，最终，广东弘铭健康管理有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是国家重点支持的双软企业，已通过ISO9001认证，经过10多年的发展，为广大企业提供行之有效的软件产品和解决方案，获得客户一致好评。了解到广东弘铭健康管理有限公司的业务特点和管理需求后，智邦国际工程师第一时间为其部署了一套售后管理系统。
良好的售后是销售的有力保障，能带来更多商业机会。智邦国际售后管理系统集客户管理、产品管理、售后服务、客户关怀、客户回访、客户投诉、客户建议、售后维修、售后知识库等管理于一体，完成记录售后全程各个环节信息，全程跟踪和实时掌控售后单处理进度，全面提升售后效率和客户满意度。
同时，系统支持自定义售后紧急程度、流程模板、处理结果、打印模板等，通过对售后情况的实时分析，每步操作的可视监控，及时发现和分析问题，快速区分售后的轻重缓急，并通过售后提醒，督促客服人员及时跟进和处理；售后知识库帮助企业累积成功经验，后续或新进人员也能快速上手，加速创造全新销售机会。
由信息化系统代替企业管理制度的监督与执行，可显著提升工作效率和执行力，现在大部分企业都已离不开信息化的支撑。相信在智邦国际售后管理系统的协助下，广东弘铭健康管理有限公司定能建立规范、自动、灵捷的售后管理体系，充分利用各类售后资源，更快把握客户需求和销售机会，实现企业资源价值最大化。