北京中知易教育科技发展有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,集中管控各区域、各平台、各终端客户资源,统一、规范客户服务标准,全面了解客户需求,实现客户精准营销,充分挖掘客户价值,为企业决策提供强大、精准、实时的数据支撑。
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中知易教育科技公司(Beijing Zhongzhi Yi Education Technology Development Co., Ltd.)成立于2002年,是一家拥有中国在职教育网、读研网、中国在职研究生网、竟成教育等诸多在职研究生教育品牌网站的高新技术企业,为学校提供招生信息发布、推广、宣传、招生等多方面服务,并通过互联网向学员提供自主版本的视频、音频、教辅资料、模拟试题、论文、学术典籍等。
公司先后成功开办过:中国人民大学行政管理学在职研究生班、对外经贸大学企业管理在职研究生班、北京科技大学MBA研究生课程班、中国人民大学企业管理研究生课程班、中国人民大学市场营销专业研究生课程班等研究生班。多年来一直与北京、上海、广州四十几所高校合作近两百门在职研究生课程班招生。
目前,中知易教育已经成为国内最大的一家在职研究生宣传和招生媒体,为100多万名学员提供了咨询服务,为包括中国人民大学、对外经贸大学、北京大学、清华大学、中山大学、中国科学院、四川大学、复旦大学等国内名牌院校在内的100多所著名学府和教育机构输送在职研究生学员10万多人。经过多年发展,中知易教育已经牢固树立起了良好的品牌形象,当之无愧的成为国内在职研究生教育行业的领跑者。
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随着知名度的不断提升,客户数量越来越多,为了保证客户资源的稳定性,减少客户流失率,管理层决定引入最新的管理理念。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,北京中知易教育科技发展有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是中国企业管理软件最具影响力品牌,10多年来,在同行业中创造了第一个最高的性价比和第一套最完备的服务体系。了解到北京中知易教育科技发展有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统支持跨区域、跨业务、跨部门管理,帮助企业集成海量客户资源,建立统一的客户数据库,对客户进行高效的分类、分区、分级管理,无论客户以什么方式联络,企业都能快速匹配和识别不同平台客户身份信息,在一个系统中实时响应、快速指派、精准服务。
智邦国际CRM系统提供强大的自定义功能,可自由设置客户字段、编号、地区、价值等信息,满足行业化、个性化管理需求。同时,系统集成呼叫中心,实现一键呼出、来电弹屏、黑名单屏蔽等功能,可以随时联系客户、了解来电及呼出情况,方便销售人员跟进客户,为销售人员节约了大量时间。
一款优秀的CRM系统,不仅能帮企业与客户建立良好信用关系,更能帮企业在同等成本下获得更大竞争优势。相信在智邦国际CRM系统的协助下,北京中知易教育科技发展有限公司定能在一个系统中集成管理所有客户资源,用信息化系统充分了解潜在客户,留住成功客户,激活沉睡客户,在以后的发展中越来越顺利。