江西鑫晨电器有限公司是沁园集团南昌管理中心,自1998年进驻南昌,18年专业从事净水产品的销售和服务。沁园集团是一家专业从事净水设备、饮水设备、商用水设备等系列环保产品的高新技术企业,是国家创新型试点企业和国家知识产权示范企业,成立于1998年,是全国家用电器标准化技术委员会净水器及其系统标准化工作组组长单位。
江西鑫晨电器有限公司家用净水器系列
沁园集团是世界上第一台饮水机专用净水器和世界上第一台无热胆速热型饮水机的发明和制造厂家。近20年来,沁园集团作为中国水处理技术的领航企业,已先后获得数百项国内外专利,荣获“国家科学技术进步二等奖”(第一完成单位)、“国家高技术研究发展计划(863计划)”、“中国标准创新贡献奖”等数十个重大科技奖项。
江西鑫晨电器有限公司厨客净水系列
随着业务范围扩增,客户数量越来越多,如何管理客户资源成为急需解决的难题。在信息化浪潮日趋普及的趋势下,管理层希望借助信息化完善客户管理。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,江西鑫晨电器有限公司决定与智邦国际合作。了解到江西鑫晨电器有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统中有客户跟进提醒、客户策略、客户保护、客户共享、客户回收、客户检索、洽谈进展、销售自动化等功能,销售人员可按计划在约定时间跟进客户,做好客户跟进记录,提升客户满意度和企业美誉度,下次联络时,还可从这些记录中了解之前拜访时客户关注的点及对客户的承诺,避免谈话前后不一致,为销售订单的成功打好基础。
在智邦国际CRM系统中,销售人员通过销售工作台在一个界面即可快速了解自己工作内容,待办、待联、待邮以及销售成果、客户分布、常用报表等尽在眼前,从而快速提升工作执行和客户跟进效率;销售经理在销售分析中心,可以一键掌控整个销售团队每个销售环节,对客户数、销售额等进行深入挖掘分析,及时发现和解决问题,全面提升销售成功率。
江西鑫晨电器有限公司感谢信
任何一家企业都十分关注业绩,良好的业务销售模式,强大的客户拓展能力,是企业收入增长的动力。相信在智邦国际CRM系统的协助下,江西鑫晨电器有限公司定能全面整合各渠道客户资源,根据客户需求实时提供更快、更好的售前、售中、售后服务,用信息化管理全方位了解客户、留住客户、拓展客户,将客户资源和市场商机牢牢掌控在企业手中。