上海康人医学教学仪器设备有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际ERP系统的协助下,与所有客户建立多维沟通渠道,让客户资源尽在掌控,对跟进过程了如指掌,全面提升团队凝聚力和战斗力,实现业务信息动态化、透明化、痕迹化流转,对各种销售问题防患于未然。
上海康人医学教学仪器设备有限公司悬挂式急救箱
上海康人医学教学仪器设备有限公司创建于2002年,销售中心位于上海市徐汇区肇嘉浜路366号,生产基地座落于上海市奉贤区航谊路368号(上海市工业综合开发区),建筑面积达到12000平方米。康人公司坚持以开发国际产品为宗旨,长期与国内著名高校良好合作,经过近十年坚持不懈的发展,康人品牌已成为我国同行业的知名品牌,享誉国际市场。
近年来公司生产、经营、质量、服务不断创新,管理体系建设不断完善。2005年通过ISO9001-2000认证,同年第一批通过国家食品药品监督管理局批准五年免检的经营许可证,逐步形成了科学化管理的良好氛围和强有力的产品设计、开发和生产能力。强劲的开发实力使公司产品一直处于国内医学教育行业前沿,生产的康人品牌产品有九大系列:急救系列、护理系列、诊断系列、临床系列、妇幼系列、解剖系列、中医系列、多媒体系列、口腔系列等近1000个品种。
公司在2005年成为卫生部、教育部、高等医学院校实验示范中心与职业教育护理专业实训基地建设装备的供应商,同时公司生产的心肺复苏模拟人与急救器材也被国内多城市红十字会中标采购。目前公司的急救类产品已普及到医疗卫生、医学教育、红十字会、电力、能源、交通、消防、安全生产、公共社区等多个系统单位。自2005年成立国际贸易部以来,产品出口至美国、德国、荷兰、比利时、日本、韩国、巴西、意大利、中东等近30个国家和地区,康人品牌已得到国际市场的认可,受到越来越多国外客户的青睐和好评。
随着品牌知名度日渐提升和市场规模不断扩大,公司在高速发展同时,也面临成本太高、资源分散等管理烦恼,因此,对管理软件的需求很迫切,对软件整合度要求也比较高。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,上海康人医学教学仪器设备有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是企业管理软件开发商和服务提供商,经过10多年的发展,其营销、服务及伙伴网络在国内划分为华南、华北、华东、华中、东北、西部六大区域,遍及200多个城市和地区,其产品和客户成功涉及45个行业。了解到上海康人医学教学仪器设备有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套ERP系统。
很多企业对每个客户从接触、咨询、跟进、成交到售后的环节,没有一个可以操作和监控的信息系统,所有信息都完全掌握在各个业务人员手中,所以很难发现和防止撞单、抢单现象,导致业务冲突或丢单、飞单,让管理层非常头疼。智邦国际ERP系统帮助企业建立统一、集成、智能的客户池,实时监控从录单、接单、下单、跟单到回款、收款、售后全过程,实现每个环节分工明确、流程清晰、过程留痕,用信息系统代替业务人员全程把控客户,从根源上解决这一销售管理难题。
通过智邦国际ERP系统,管理层可以实时掌控每位客户的每个需求,如,客户档案、订单执行或合同回款情况,灵活地审批、指派、收回客户,从全局角度对所有客户资源进行统一、科学、合理地分配,真正让客户资源掌握在企业手中,而不是受限于各种人员、设备、终端,确保一定时间没有被跟进的客户能被重新分配而不是遗忘、沉积或丢失,与客户建立多维度的、实时化的沟通渠道,从而全面提升客户资源利用效率和销售工作效率。
业务人员在智邦国际ERP系统中,则可按需共享客户及其联系人、洽谈进展等,实现团队协作打单或信息协同,也可启用客户保护功能,自由设置保护数量、期限等,智能防止抢单、撞单。针对跟进难度较大的客户,还可通过放弃功能,让客户及时回归客户池,以便管理层指派他人跟进,或他人主动申领,既防止了业务上的各种干扰,又大大增强了工作积极性。
管理创新不仅可以建立高效业务流程,还可激发员工巨大潜能。相信在智邦国际ERP系统的协助下,上海康人医学教学仪器设备有限公司定能用先进信息系统集中管控所有业务信息,实现从人工化、手工化管理向信息化、自动化管理转型,全面提升管理和工作效率。