近日，北京顺发家具公司与智邦国际正式签约，希望在智邦国际CRM系统的协助下，利用先进管理理念和信息技术，为客户提供创新、灵捷的个性化服务，有效提高企业收益、客户满意度和员工生产力！
北京顺发家具公司产品
北京顺发家具公司成立于1993年，是一家专业从事办公家具配套、酒店客房家具、教学家具的生产型综合企业，主要服务于大陆的大、中型企业、证券、金融、银行、政府机构、外资企业的专业厂家，产品已于1997年注册“顺发”商标，二十年顺发只做一件事“办公家具专业制造”。
顺发家具在北京、上海、广东均拥有合作或合资的生产企业，并拥有自己在各地的销售网络。生产基地位于北京顺义区高丽营工业区，占地30亩。为方便各地区的生产周期及售后服务，已开创了家具行业的“48小时售后服务”的承诺。
北京顺发家具公司（是中国家具协会会员、北京家具协会会员）所生产的产品严格执行ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等，并屡次在国内行业产品竞赛中获得荣誉奖，“2012年北京名牌产品”、“保护消费者权益优质信誉品牌”、“诚信十佳”、“企业、质量、信誉、服务AAA品牌”、“中国十省市‘环保’家具知名品牌”、“全国守合同重信用企业”。
随着业务范围的不断扩大，公司客户数量大幅增加，原有的手工管理模式已无法满足快速发展需求，提高信息资源整合力度成为管理层急需解决的问题。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐，最终，北京顺发家具公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是国内企业管理软件领军企业，10多年来，一直致力于企业管理软件的开发与服务，成功客户已经覆盖全国45个行业，200多个城市和地区。了解到北京顺发家具公司的业务特点和管理需求后，智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统通过对客户设置积分奖励规则，对企业忠诚客户进行情感激励，帮助企业打造客户忠诚度，减少客户流失量，保证营业额的稳定增长；智邦国际CRM系统提供完整的服务请求处理记录，形成服务管理库，加强对企业服务的监管，规范服务管理，提高服务响应速度，提升服务水平，提高客户满意度。
智邦国际实施工程师顺发家具项目现场培训合影
企业可持续发展的根本保证，是拥有长期、稳定、互动的客户资源，而企业长存的价值在于不断为客户提供、创造价值。相信在智邦国际CRM系统的协助下，北京顺发家具公司定能打通各环节数据和沟通壁垒，不断为新老客户创造更大价值，实现基业长青！