近日,四川绵阳高新区探索科技有限责任公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,提升信息化建设水平,集中管控客户资源,加强客户维护与关怀,保证不同价值客户的满意度。
四川绵阳高新区探索科技有限责任公司产品
四川绵阳高新区探索科技有限责任公司位于绵阳市高新技术产业开发区,中国高新技术研发生产产业园,主要生产智能型矿灯充电柜、矿灯充电架、矿灯管理系统、煤矿矿灯、煤矿安全检测设备、虹膜自动智能考勤机等矿用电器设备。公司严格的生产管理制度,精益的技术研发,全方位的客户服务,在行业中赢得了良好的信誉口碑,8年的技术整合,四代产品的更新力度,7项产品的技术专利,16项行业特有的系统功能,使公司在日益激烈的竞争中走向了前沿,成为了行业中率先推出智能型矿灯充电柜的厂家,率先以专项技术研发、生产、销售为一体的现代化先进企业,在行业市场中占据了领先地位。
公司先后与中煤集团、晋煤集团、神华集团、川煤集团、新汶集团、潞安集团、同煤集团等20多家国家重点大型能源产业集团公司共同合作,长期供应发展,为全国上千家大型煤矿提供了优质的智能化产品,解决了全国200多万煤矿矿工的充电需求,为煤矿解决了长期以单体充电器和低性能、低安全充电架充电的历史时代,为矿工的安全系数提升到了100%,为煤矿节省了大量的人工费用和维修资金,也真正实现了现代煤矿超市化无人管理、智能化系统运行、多功能全方位屏幕显示,语音声光报警自动提示等真切实用的先进功能。
公司柜体外观大方得体、整洁干净、灯位空间大等优越条件。柜体材质全部选用武钢集团数控加工而成的精致钢材,产品露天10年不会生锈,公司现主要以不锈钢镜面型智能充电柜、喷塑型(采用美国杜邦塑粉)智能充电柜为主进行加工生产。产品型号有彩屏TFT100型,液晶屏LCD100,号码锁100灯位和102灯位,密码锁100灯位和102灯位为主要加工对象,全部采用联网式智能化控制。模块可以实现4.2—5.5V自动兼容。能为矿灯延长20%的使用寿命和30%的工作效率,灯位全部采用并联式柜体连接,单个灯位受损不影响其他灯位和整个系统的正常运作,公司为煤矿专门提供了远程维护功能,能随时随的进行技术交流和系统故障诊断。
随着业务范围的扩增,客户数量越来越多,如何统一管理客户资源成为严峻挑战。在普及信息化的趋势下,管理层希望借助信息化完善管理。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,四川绵阳高新区探索科技有限责任公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,集合了世界上优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为广大高端用户提供专业化的信息服务,为企业提供专业的管理软件和应用解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升企业管理水平而不懈努力。了解到四川绵阳高新区探索科技有限责任公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统中有客户跟进提醒、洽谈进展功能,销售人员可按计划按约定时间跟进客户,做好客户跟进记录,提升客户满意度;同时,系统中的呼叫中心,实现了软件呼出、来电弹屏、黑名单屏蔽等功能,可以随时联系客户、了解来电及呼出情况,方便销售人员联系客户,为销售人员节约了大量时间;面对大量的客户及众多的合同,销售人员一时很难找到需要的客户或合同信息,系统支持快速检索、多条件高级检索功能,方便销售人员快捷方便的查找所需信息;系统独有的自动提醒功能,提醒客户需要解决的信息,及时又快捷;系统中的“今日龙虎榜”“挑战纪录”等对每日成交数量及金额等进行排名,激励销售人员努力跟进客户。
四川绵阳高新区探索科技有限责任公司力争行业之典范,以客观为本,专业服务,竭诚为广大用户服务为原则,来不断改进,不断充实壮大,相信在智邦国际CRM系统的协助下,定能继续创新突破,打造全新客户体系,创造辉煌未来!