北京东南仪诚实验室设备有限公司与智邦国际展开深入合作,希望在智邦国际ERP系统的协助下,实现多渠道、多系统、多组织、多区域、多仓库集成管理,提高总公司、子公司、办事处和部门间信息共享、数据同步、业务协同能力,全面满足线上+线下、内部+外部、集团+分部多业务并行的管理需求。自2010年合作至今,在6年多的时间里,东南仪诚不仅全方位提升了协同工作能力,加速了决策执行效率,更降低了管理成本和风险,为下一阶段创造更好业绩打下坚实基础。
北京东南仪诚实验室设备有限公司成立于1993年,是一家专门经销实验仪器的企业,位于中关村核心区,在北京有3个销售门市部和1个仓储物流中心,在全国有11个分公司或办事处,还有1个门户信息平台——实验室信息网,2个网络销售平台——东南仪诚网上商城、实验室仪器专卖店。
东南仪诚服务范围涵盖科研及外贸出口等多个领域,客户涉及各大科研院所、学校、企事业单位等各个领域。公司代理几十个厂家的科研实验产品,为客户提供从产品选型到维修全方位服务,是国内销售渠道非常广泛的实验室设备经销商,是德国Eppendorf公司、上海智城公司、上海博迅公司、北京六一仪器厂、上海亚荣生化仪器厂等许多厂商的代理商。
东南仪诚代理产品
随着业务迅猛发展,东南仪诚管理层发现传统管理模式已经“心有余而力不足”。首先,由于公司分支机构众多,部门人员端口较多,分散于全国各地的员工经常需要一起在线办公,部门配合、业务衔接与团队协作过程遇到非常大的障碍和困难,宝贵的时间被浪费在差旅、校对、审核之中,信息延时和失真对决策执行和办公效率产生极大影响,严重贻误商机。
其次,东南仪诚有的分支机构库存、采购是独立管理模式,有的是总部统一管理模式,不同区域的项目、报价以及员工提成方面,管理和核算起来也是非常麻烦,由于公司采用全渠道销售模式,销售渠道来源广,订单数量巨大,销售、客户、报价、采购、库存等环节管理的脱节,导致安全库存、交货次序、交货期出现较大问题,严重影响用户体验和企业形象。
面对业务扩展带来的管理挑战,东南仪诚公司不断积极寻找最新解决方案,在应用了3家知名厂商管理系统仍未解决问题,反而导致系统各自独立,信息孤岛加剧的情况下,2010年,经过业内专业人士推荐,管理层找到智邦国际公司,将遇到的各种问题和管理现状做了深入的交流。智邦国际专业顾问通过对东南仪诚管理难点全面系统的调研分析,结合其行业背景和经营特点,第一时间为其部署了一套ERP系统。
智邦国际ERP系统帮助东南仪诚建立了全程一体化管理模式,实现跨区域、跨部门、跨平台办公协同。该系统把分布于北京、天津、广东、安徽等地的子公司、办事处、门市部信息资源,全部集成到一个系统统一管理。在严密权限和信息安全控制体系下,不同人员可以获得不同操作权限,并以此来访问不同等级的数据信息,还能针对不同岗位和角色灵活分配用户权限,所有信息全面集成,所有员工统一管理。分布在不同分支机构的员工,只要登录系统,随时随地就能和千里之外的同事实时互动交流,总公司的任何战略决策及重要通知,都能通过智邦国际ERP系统一键发布,实时传达至目标用户,大幅提升了办公和执行效率。
自从使用智邦国际ERP系统后,东南仪诚用1套系统取代了原来的3套软件,在一套软件里就能解决所有管理问题、一个平台兼容所有数据、一次录入实现全面应用,避免了多套系统切换、多套软件并行、多次数据录入的繁琐操作。现在,东南仪诚3个门市部、1个信息网、2个网上商城的业务在系统里实现无缝对接,全国客户资源集中管控,各地价格策略自由设置,销售过程一目了然,营销互动一键推送,多渠道业务高效整合,无论来自哪个渠道的客户、订单或反馈,系统都能第一时间进行响应、识别和处理,大大提升了反应速度和协作效率,用户体验和客户满意度迅速提升。
此外,智邦国际ERP系统还支持多供应商、仓库、多部门、多人员管理,使得整个采购过程在可视、可控、可溯下进行,安全库存自动根据设定库存上限、下限预警,收发货、组拆装、借还货、出入库等完全按设定流程自动流转,分散于各地的仓库支持独立管理、独立核算,总部统一汇总,配合高级检索、一键打印、发货提醒,大大提升了订单处理、仓库管理、收货发货效率。
东南仪诚通过智邦国际ERP系统,全面打通了线上线下、内部外部沟通协作壁垒,实现客户、项目、销售、合同、售后、采购、库存、财务、办公等各环节业务的一体化并行协作,所有数据自动采集,多维报表统计分析,经营状况一键查询,企业决策有据可依,从而能够快速响应市场需求,第一时间把握商机,在加速公司收入增长的同时精简管理成本,应用价值不可估量。
自2010年合作至今,在6年多的时间里,智邦国际ERP系统已在东南仪诚公司全面投入应用,帮助东南仪诚整合了企业资源,优化了业务流程,改善了分子公司办公协作体验,让东南仪诚可以更快的针对市场环境变化做出业务决策,不仅提升了综合竞争力,也极大地提升了企业形象,为仪器仪表行业树立了成功应用领先管理系统的典范。
接下来,东南仪诚还将与智邦国际在微信ERP、微信CRM、微信商城、移动办公等方面展开深入合作,不断满足业务持续增长的需求,为更多用户带来多终端、一站式、零距离购物体验,引领行业发展。