近日,江苏南京智投新文化传媒有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际客户管理系统的协助下,走信息化管理之路,有效开发客户资源,集中管控新老客户,提高客户沟通效率,赢得更大市场占有率。
江苏南京智投新文化传媒有限公司案例赏析
江苏南京智投新文化传媒有限公司(以下简称:智投传媒)是一家新锐数字营销互动传播机构,与本地互联网站和电信运营商有着长期良好合作关系,以互动营销及广告营销为核心业务,定位为精准互动数字营销顾问。
智投项目发展了4年时间,发展之初承接了西祠自助广告业务,独立完成了产品技术的改造升级,并进行了一系列的市场开发工作。2012年9月智投传媒收购了智投项目,经过摸索与发展,智投传媒在为本地化客户提供各类推广渠道以外,还根据对于各行业互联网营销的独到见解和丰富的项目服务经验的积累,向客户提供全面的方案策划及执行服务解决方案。
同时,公司更通过开展项目的实践经验和项目总结,以推动团队技能的进一步提升,使服务能力全面覆盖各行业的每一个角落,目前主要致力于的行业有:婚嫁、亲子教育、家装家居、时尚购物、医疗美容、旅游户外等。
随着公司规模的扩大,客户数量越来越多,为保证客户权益,全面管理客户资源信息,管理层希望引入最新的管理理念,经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,江苏南京智投新文化传媒有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是中国企业管理软件领军企业,经过多年的发展,被顾客称为价格优、技术优、功能优、服务优、实施优的五优企业。了解到江苏南京智投新文化传媒有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套客户管理系统。
智邦国际客户管理系统将客户资料及跟进信息全部记录在系统内,形成强大的客户资源库,企业将客户资源牢牢的掌握在系统中,支持根据销售人员的跟进情况回收客户,避免资源浪费;员工离职后,公司可以冻结其账号,保护客户资料不被流失;且方便新的业务员了解客户跟进情况,及时跟进客户,杜绝客户资源流失为企业带来的损失。
江苏南京智投新文化传媒有限公司目前除正在为四百余家大中型企业提供产品和运营服务,还在为千余家商户提供平台技术服务,相信在智邦国际客户管理系统的协助下,定能建立现代化客户管理体系,打造灵捷的市场反应能力,不断提升服务品质,向更高发展目标迈进!