近日,北京钮因华信科技发展有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,打造全新客户管理模式,全面提升客户满意度和忠诚度,为达到并超出客户期望而不懈努力!
北京钮因华信科技发展有限公司
北京钮因华信科技发展有限公司成立于2004年,是致力于制药行业精密测试仪器及相关耗材的研发、生产、销售一体化的高新技术企业,公司拥有实力雄厚的研发与客户服务团队,主要技术骨干与技术均来自于国内外著名的科研院所,在自动化工艺设计等交叉应用技术方面具有一定的实力。
公司在技术上不断探索和创新,所开发的产品系列覆盖了从无菌过滤生产工艺、制药用水等所需的原材料、设备等多个关键环节。目前已有部分产品的技术水平居于国内领先地位,应用于国内外数千家制药行业、科研实验室等,并赢得了良好的信誉。
公司主要产品有:全自动过滤器完整性测试仪、总有机碳(TOC)分析仪、手套完整性测试仪、渗透压摩尔浓度测试仪、电子加热套、滤芯滤器,还有金属检测仪和紫外可见分光光度计等,已为国内大量制药企业、相关实验室提供了优质、便捷的服务。其测试方法均满足FDA、中国药典及GMP法规以及EP和USP的要求。全自动过滤器完整性测试仪及总有机碳(TOC)分析仪,在国内一直处于领先地位。其中,过滤器完整性测试仪已与国际上最先进的技术接轨。
随着业务范围的不断扩大,客户数量越来越多,公司管理层认识到,只有不断完善管理体系,降低运营成本,提高客户服务质量,才能在激烈的竞争中脱颖而出。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,北京钮因华信科技发展有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是国内企业管理软件最具影响力品牌,经过多年的发展,其产品已经逐渐发展成熟,先后为53000多家企业提供了行之有效的解决方案,得到了客户的一致好评。了解到北京钮因华信科技发展有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统中可及时记录客户访问信息,下次拜访时,销售人员可从这些记录中了解之前拜访时客户关注的点及对客户的承诺,避免谈话前后不一致,为销售订单的成功打好基础。同时,领导可以随时查看下级的访问记录,并通过点评给下级的工作以评价或建议,而下级可通过了解上级的意见,改进自己的工作方法,提高工作效率,或者发表自己的意见,与上级进行讨论与沟通,及时形成上下级的一致性,保证工作高质量完成。
北京钮因华信科技发展有限公司为用户提供优质产品的同时,也提供保姆式、无缝隙的终身售后服务,相信在智邦国际CRM系统的协助下,定能不断完善管理体系,降低运营成本,提高服务质量,为客户提供更多更好的产品和服务。