近日,上海宜通船舶设备有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,利用先进管理理念和信息技术,为客户提供创新、灵捷的个性化服务,有效提高企业收益、客户满意度和员工生产力!
上海宜通船舶设备有限公司“凯旋一号”(N408项目)
上海宜通船舶设备有限公司是一家主要致力于船舶电气解决方案的系统集成商,船用电气解决方案包括了船舶通信导航系统、船舶内部通信系统、自动化控制系统、配电盘和控制台等。自2001年成立以来,作为优秀的船舶电气解决方案提供商在国际和国内海事领域赢得了广泛的赞誉。
宜通船舶可以根据客户需要,集中提供各种船用电气设备,以满足包括远洋船、海上石油平台、工程船、科考调查船等各个市场的多种要求。并与世界多家知名通导电气厂家如Raytheon,Thrane & Thrane,Federal Signal,Furuno,Zenitel,Orbit,Marine Technologies,Lilley & Gillie,Transas,Totem Plus,Danelec等建立了紧密的合作关系,建立了高度集中和完整的产品线,形成了独特、完整的供应链服务,更好地为客户量身定做船舶电气解决方案。
公司总部位于中国上海,并在广州、青岛、大连、南京、福州等主要港口设立了分公司或办事处;在新加坡设立了东南亚地区的营销和服务中心,可以覆盖整个东南亚主要港口,可以为顾客提供最及时和可靠的服务。
随着业务范围的不断扩大,公司客户数量大幅增加,原有的手工管理模式已无法满足快速发展需求,提高信息资源整合力度成为管理层急需解决的问题。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,上海宜通船舶设备有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是国内企业管理软件领军企业,多年来,一直致力于企业管理软件的开发与服务。了解到上海宜通船舶设备有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统通过对客户设置积分奖励规则,对企业忠诚客户进行情感激励,帮助企业打造客户忠诚度,减少客户流失量,保证营业额的稳定增长;智邦国际CRM系统提供完整的服务请求处理记录,形成服务管理库,加强对企业服务的监管,规范服务管理,提高服务响应速度,提升服务水平,提高客户满意度。
伴随国内外船舶市场和海洋工程市场的迅速发展,上海宜通船舶设备有限公司在业内已经成为了具备卓越影响力的品牌,相信在智邦国际CRM系统的协助下,定能打通各环节数据和沟通壁垒,为客户创造更大价值,在未来发展中越来越顺利!