近日,安徽淮北相山万佳医院与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,引入信息化管理模式,集中管控全国客户资源,统一客户服务标准,快速响应客户需求,树立良好的品牌形象!
安徽淮北相山万佳医院,位于凤凰山食品经济开发区中心位置,占地10000平方米,淮北市健康管理学会常务理事单位,已成为目前淮北地区集学术团队、环境、体检设备、服务等综合实力最强、规模最大的专业健康体检机构,也是淮北地区唯一开展健康管理的医疗机构,万佳向公众提供专业高端健康体检、肿瘤及疾病基因检测、疾病评估、健康促进、运动指导、营养咨询、心理疏导等一站式的健康管理服务。
万佳以“健康管理”为核心,通过高端体检数据和问卷调查,收集个人健康信息,分析、建立生活方式、环境、遗传等危险因素与健康状态之间的量化关系,评估预测个人在一定时间内发生某种特定疾病或因为某种特定疾病导致死亡的可能性,并据此建立有针对性的控制与干预健康危险因素、立体的、专属个性化的全方位健康促进计划,个人通过网络服务平台,即可以实现体检报告、健康档案、健康风险评估报告查询、在线专家咨询、网络预约等健康管理服务。
万佳超声及放射医学影像科引进多台顶尖进口彩超、高档核磁共振、螺旋CT、DR、动脉硬化检测仪、骨密度、人体成份检测仪、经颅多普勒、心电图等先进设备,具有多名淮海经济区、淮北地区顶尖的知名超声医学专家和影像专家,为广大民众和各医疗机构提供顶尖的医学影像服务。
万佳医学实验室率先于2005年首家通过国家卫生部临检中心基因检验达标认证,目前实验室面积240M2,主要仪器设备有全自动生化分析仪、全自动五分类血细胞分析仪、全自动尿液分析仪、全自动血液流变检测仪、原子吸收光谱仪、实时荧光定量基因扩增检测系统(PCR)、全自动化学发光免疫分析仪、肿瘤发光检测仪、人体成分分析仪等。项目齐全、设备精良,并开展了一系列基因检测项目。
随着信息化的普及以及信息化为各大企业带来的成果得到认可,作为快速发展的企业,安徽淮北相山万佳医院管理层开始青睐信息化企业管理模式。经过深入的市场调研和一番对比试用,最终,安徽淮北相山万佳医院决定与智邦国际合作。
智邦国际是国内企业管理软件最具影响力品牌,在中国企业信息化的浪潮下,智邦国际逐渐走向成熟,规模日趋壮大,公司产品遍及200多个城市和地区,成功涉及45个行业,深受广大客户好评。了解到安徽淮北相山万佳医院的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统可以对客户信息进行全面的整合,在一个页面即可看到关于该客户的项目、售后等所有信息,客户来电后,可以快速链接到该客户信息页面,无论客户采取什么途径,向企业发出任何联系信号都能够像遇到老朋友一样,企业了解他寻求的目标、购买的习惯、付款的偏好和最可能感兴趣的新产品,客户的一切信息尽在企业的掌握之中,它能够有的放矢地提供及时、周到和满意的客户服务,使企业从中不断获益。
企业信息化从本质上讲就是管理的信息化,企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。相信在智邦国际CRM系统的协助下,安徽淮北相山万佳医院定能打造快捷、高效、专业的客户管理体系,全面提升管理水平,实现快速、健康发展!