近日,四川成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,用信息化管理模式,规范和优化客户管理体系,确保客户资源不再流失,实现企业和客户价值最大化,开创美好未来!
四川成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司
鹏博士电信传媒集团股份有限公司(原名成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司、成都鹏博士科技股份有限公司、成都工益冶金股份有限公司)成立于1985年1月,1994年1月3日,公司股票在上海证券交易所挂牌上市。
鹏博士是以新一代光纤通信技术为基础,以宽带互联网接入服务、智慧城市、文化创意为主营业务的全民营企业,旗下企业包括长城宽带网络服务有限公司、北京电信通电信工程有限公司、北京宽带通电信技术有限公司等知名企业,注册资本13.82亿元人民币。
公司所从事的电信增值服务、城市安防、网络传媒都是基于IP技术的互联网服务业务。随着我国经济持续稳步增长,居民对宽带和互联网的需求逐渐刚性化,目前我国互联网的普及率已经超过了10%的临界点,进入快速增长期,公司将紧紧抓住互联网产业升级的机遇、积极参与到“三网合一”、云计算、物联网的突破发展大潮流中,把公司打造成为集平台与应用于一身的综合业务运营商。
随着业务范围的不断扩大,为了实现所有客户及服务的统一管理,快速响应市场需求,全面保障客户利益,公司管理层决定引入先进的管理理念,经过深入的市场调研和对比试用,最终,四川成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是国内企业管理软件领军企业,是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经济和信息化委员会评定和审核的双软企业,是国家重点支持的软件企业。了解到四川成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统按照一定的规则,将客户资源进行共享,以便各部门分享客户资源,避免客户信息在某个人或某些部门形成孤岛;CRM系统提供客户全过程执行跟踪,形成体系化的销售方法,提高营业额。智邦国际CRM系统在帮助企业高效管理的同时,提供大量实时数据,帮助企业了解运营现状,预测运营走向,解决运营问题。系统通过对客户、合同、售后、产品、现金、收款等环节的深度剖析,帮助企业筛选价值客户,促进销售,将现代企业高效运营的价值理念融入实际管理中,用思想引领管理,用数据指导战略,用效率获取利润!
良好的客户关系管理,可以帮助企业获得强大的竞争优势,在同样的销售成本下保持较高的市场占有率,相信在智邦国际CRM系统的协助下,四川成都鹏博士电信传媒集团股份有限公司定能用先进管理系统,全面提高服务响应速度与客户满意度,实现基业长青!