近日,广东深圳国泰安教育技术股份有限公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,用先进信息化工具提升客户管理水平,充分挖掘客户价值,快速响应市场需求,为达到并超出客户期望而不懈努力!
广东深圳国泰安教育技术股份有限公司
广东深圳国泰安教育技术股份有限公司是一家为教育与投资业提供综合解决方案的高新技术企业。自2000年以来,国泰安一直致力为国内外教育和投资机构提供集“研究数据、专业实验、云平台建设、软硬件系统和增值服务”为一体的综合性解决方案。
公司的产品与服务主要包括:为高等教育、职业教育、基础教育领域提供教研、教学、管理、资源、实验及增值服务全方位支持的“易”系列教育服务,涵盖中国证券、期货、外汇、宏观、行业等领域的“元”系列精准数据服务,以及为金融机构提供全套量化投资服务方案的“宽”系列金融服务,对推动我国教育创新及金融创新做出了较大的贡献。
国泰安技术研发实力行业内独占鳌头,拥有CMMI3级、计算机信息系统集成企业3级资质。近5年公司研发投入5亿元以上,取得280多项自主创新产品专利和著作权产品,且数量仍在倍增。国泰安易教育平台荣获2013年中国年度创新软件产品。2012年广东省电子信息(软件)自主创新产品认证的71个项目,国泰安独占3席。国泰安金融实验室与华为、大族激光等知名企业喜获深圳市重点自主创新产品殊荣。
随着公司规模的扩大,业务也随着增加,客户越来越多,为实现全国客户服务统一管理,提供标准化服务,管理层决定引入先进的管理理念。经过一番对比试用,最终,广东深圳国泰安教育技术股份有限公司决定与智邦国际合作。
智邦国际是一支拥有国际化视野和多年实战经验的团队,集合了世界上优秀的技术人才、资深的营销专家以及信息安全专家,多年致力于为广大用户提供专业化的信息服务,为企业提供专业的管理软件和应用解决方案,同时还积极倡导先进的经营管理思想,为提升企业管理水平而不懈努力。了解到广东深圳国泰安教育技术股份有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统。
智邦国际CRM系统可以对客户信息进行全面的整合,在一个页面即可看到关于该客户的项目、售后等所有信息,客户来电后,可以快速链接到该客户信息页面,无论客户采取什么途径,向企业发出任何联系信号都能够像遇到老朋友一样,企业了解他寻求的目标、购买的习惯、付款的偏好和最可能感兴趣的新产品,客户的一切信息尽在企业的掌握之中,它能够有的放矢地提供及时、周到和满意的客户服务,使企业从中不断获益。
广东深圳国泰安教育技术股份有限公司拥有多层次的教育研究与服务专家团队,具备雄厚的技术研发实力和权威荣誉资质,相信在智邦国际CRM系统的协助下,定能打造快捷、专业、高效的客户服务体系,全面提升客户满意度和忠诚度!