智邦国际签约四川人瑞健康管理有限责任公司

2017-06-13 08:44:00

四川人瑞健康管理有限责任公司与智邦国际正式签约,希望在智邦国际CRM系统的协助下,打造一个信息化、集成化、协同化的客户管理平台,全面提升客户响应、接入、服务和管理水平,维护好老客户,激活沉睡客户,精准营销互动,实现客户价值最大化。

四川人瑞健康管理有限责任公司位于成都高新区吉泰路666号,经营范围包括:健康咨询,医疗技术、生物技术研发、技术咨询、技术推广,美容服务,销售化妆品、卫生用品、医疗器械,批发兼零售预包装兼散装食品、乳制品,销售水果、蔬菜、冷鲜肉、农副产品、水产品、花卉,餐饮服务,物业管理,软件和信息技术服务,会议及展览展示服务,旅游咨询,文化艺术交流活动,市场调研、企业管理咨询,翻译服务。

随着公司发展规模越来越大,如何更全面的掌握和整合企业客户资源,成为面临的严峻管理难题。管理层意识到这一点后,积极开展信息化调查,经过一番对比试用,最终,四川人瑞健康管理有限责任公司决定与智邦国际合作。

智邦国际是国家重点支持的双软企业,10多年来,一直专注于企业管理软件的开发和服务,得到了众多企业的好评,了解到四川人瑞健康管理有限责任公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统

智邦国际CRM系统中的呼叫中心,实现来电弹屏、一键拨号、黑名单屏蔽等功能,通话录音、录音播放等受权限控制,可以自定义通话列表排序规则、显示内容,还可实时查询和了解来电、去电情况,以及通话关联的客户、联系人等详情信息,方便销售人员快速响应和联系客户,节省大量输入和拨号时间,大大提升通话量和成功率。

在智邦国际CRM系统中,通过客户档案,可在一个界面一键掌控客户的来源、分类、区域、行业、地址、生日、喜好、购买、回款、回访等所有信息;洽谈进展中完整展示客户从创建至今的所有历史沟通记录,更有购买时间、产品、价格、次数、满意度等完备分析,以便企业投其所好,抓住时机进行活动促销,让客户购买变得简单。

客户是企业的宝贵资产,像对待其他资产一样对客户进行高效管理和维护,使之价值最大化,是企业持续、成功经营不可或缺的组成部分。相信在智邦国际CRM系统的协助下,四川人瑞健康管理有限责任公司定能实现客户集成化、自动化、一体化管理,不断吸引客户、了解客户、留住客户,用信息化系统推动企业效益稳步提升。