天诺科技应用智邦国际ERP 客户集成效益立竿见影

2017-06-01 09:28:01

北京天诺大陆科技有限公司成立于2002年,是中国大陆较早从事于高端摄影器材销售企业,主要经营产品有德国徕卡、禄莱、瑞典哈苏、日本尼康、佳能、索尼品牌产品以及专业后背等高端影像器材。

北京天诺大陆科技有限公司

公司凭借市场信誉和价格服务优势,规模不断扩大,业务量迅速提升,不仅有实体形象店,还有网上商城和淘宝店,顾客可选择不同的购物方式,足不出户也可购买所需商品,售后和后勤物流配送服务完善,让每一位顾客购买放心。

北京天诺大陆科技有限公司产品

在同行业里,公司知名度在市场上得到了广大顾客认可和提升。公司目标是“立足北京,服务全国”,让每个顾客都能享受到天诺员工带来的专业品质服务,公司承诺是:顾客的满意就是我们的价值。

北京天诺大陆科技有限公司产品

随着业务规模不断扩大,原有管理系统因功能无法扩展弊端逐渐显现,公司10多年至今的客户资料、沟通记录等无法保留,如果客户不再进店购买,公司可能永远不知道有这个客户,管理层急需引入一套现代化、系统化、可视化的信息化管理软件。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,北京天诺大陆科技有限公司决定与智邦国际合作。了解其业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套ERP系统

北京天诺大陆科技有限公司智邦国际ERP项目培训现场

智邦国际ERP系统将来自官网、商城、门店、微信的所有各户进行集成管理,为每位客户建立专属的档案,对所有客户进行统一的分类管理,客户字段、分类、区域、行业、价值等均可自定义设置,客户资源实时维护更新,随时随地都能对客户基本信息、消费喜好、历史交易等了如指掌,再也不用担心客户资源丢失,销售跟进快捷、高效。

在智邦国际ERP系统中,可以随时进行客户查看、审核、指派、领用、共享、保护、收回、回访、关怀等,避免客户被搁置、遗忘或浪费;销售人员实时添加最新进展,有权限的上级可进行点评指导,下级实时接收、查看和讨论,认识问题并快速调整,上下级无缝沟通互动,对销售目标形式一致性,洽谈进展永久保存,不断提升客户响应速度和满意度。

北京天诺大陆科技有限公司智邦国际ERP项目培训现场

置身瞬息万变的商业竞争环境,信息化成为企业转型升级的必由之路。相信在智邦国际ERP系统的协助下,北京天诺大陆科技有限公司定能借助信息化不断提升工作效率和管理水平,使海量客户、产品和库存等数据信息管理变得数字化、自动化、协同化,不断优化业务流程,不断杜绝管理漏洞,推进业务快速、高效、健康发展,在以后的发展中越来越顺利。