先冲投资管理携手智邦国际 打造全新客户管理体系

2016-09-21 10:21:14

江苏苏州先冲投资管理有限公司,注册资本3000万,总部设在上海市中心,专业从事白银等贵金属的现货交易、现货延期交收交易和相关投资咨询服务,是一家综合型的贵金属公司,集金银制品的销售、回购及电子商务于一体。

江苏苏州先冲投资管理有限公司

江苏苏州先冲投资管理有限公司遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则组织贵金属买卖,利用电子商务平台,通过互联网直接在线报价、配对,以网上销售、电子购物的方式实现网上订货、回购业务。

江苏苏州先冲投资管理有限公司产品推荐

随着公司快速发展,客户数量随之剧增,如何更全面的掌握和利用客户资源,成为管理层面临的难题。经过深入的市场调研和业内专业人士推荐,最终,江苏苏州先冲投资管理有限公司决定与智邦国际合作。

智邦国际是中国企业管理软件领导品牌,经过10多年的发展,公司核心产品——智邦国际企业管理软件以先进的设计理念、卓越优异的性能、精益求精的品质得到了45个行业、200多个城市和地区的企业认可。了解到江苏苏州先冲投资管理有限公司的业务特点和管理需求后,智邦国际工程师第一时间为其部署了一套CRM系统

客户信息不全,查询不够方便,往往导致客户资源利用率极低,而且后期还会出现很多管理麻烦和难题。智邦国际CRM系统集客户录入、审核、分配、跟进、保护、共享、收回、查询、统计、分析于一体,强大的自定义功能和各种策略设置,帮助先冲投资管理公司迅速将软件功能和实际需求进行匹配,按需设置、调整和扩展系统功能,彻底解决客户管理难题。比如,通过客户领用策略,公司轻松实现对领用数量、范围、天数等的控制,各项目、各部门的销售人员,在系统中按需领用和有序跟进权限范围内的客户,管理层可实时掌控销售过程,既有效集成了所有客户资源,又减少了人员矛盾和冲突,大大激发员工积极性和执行力。

智邦国际CRM系统可以无缝集成呼叫中心。先冲投资管理公司通过此功能,每当客户打来电话或销售人员拨出电话,系统会根据号码自动从客户数据库中进行匹配和识别,调取对应客户资料比如公司名称、联系人、电话等信息,以弹屏方式显示在系统界面上。如果是老客户,业务人员可以直接对客户资料进行编辑、修改、更新等,如果是新客户,可以直接进行新增、录入、保存。来电弹屏、一键呼出、通话录音、黑名单、统计分析一应俱全,省去繁琐的人工手工输入电话号码操作,大大节省业务人员精力和时间,更有效提升了销售电话量,相同时间却能处理更多业务,先冲投资管理公司工作效率显著提升。

江苏苏州先冲投资管理有限公司感谢信

客户是企业的宝贵资产,像对待其他资产一样对客户进行高效管理和维护,使之价值最大化,是企业持续、成功经营不可或缺的组成部分。相信在智邦国际CRM系统的协助下,江苏苏州先冲投资管理有限公司定能实现客户集成化、自动化、一体化管理,不断吸引客户、了解客户、留住客户,用信息化系统推动企业效益稳步提升。