第二步：在“添加售后流程模板”界面输入模板名称，设置模板流程的各个环节、以及此流程中的各环节处理人的选择，并设置该模板为主模板或副模板。

注：

模板内容：就是售后过程中需要涉及到的各个环节，以及各个环节处理人的选择。

如果选中了“添加时处理”：则此环节由添加售后的人员处理。

如果不选中“添加时处理”：则此环节需要指派给其他拥有“售后”权限的人来处理。